Montréal, le 3 novembre 2010 – L’Institut de réadaptation Gingras-Lindsay « offre des services de qualité, innovateurs et demeure toujours à l’affût des nouvelles pratiques ». Il compte sur « une équipe clinique forte et reconnue dans le milieu universitaire ». Les équipes multidisciplinaires « fonctionnent rondement ». L’aspect sécurité est « une préoccupation ressentie dans tous les secteurs ». Et les usagers se sentent « écoutés, encouragés, soutenus et aussi très bien informés ».

Tels sont, en substance, les commentaires formulés dans le rapport d’Agrément Canada suivant une visite effectuée entre le 19 et le 23 septembre dernier pour examiner le fonctionnement de l’Institut.

Fort de ces constats, l’Institut se voit décerner un agrément avec condition sous forme de rapport et visite supplémentaire.

Reconnaissance de qualité 

L’agrément est un processus d’examen interne mené par des pairs de l’extérieur afin d’évaluer et d’améliorer les services offerts aux patients et aux clients, selon des normes très strictes.

La nouvelle a été accueillie avec grande satisfaction par le directeur général de l’Institut, M. Yves Benoit. « Les commentaires des visiteurs rejoignent bien les valeurs que nous voulons voir l’établissement incarner », a-t-il déclaré, ajoutant que cette distinction revient d’abord et avant tout aux employés, médecins et bénévoles de l’hôpital.

Processus de fusion

D’emblée, le rapport indique que « les défis de l’organisme sont intimement reliés aux processus de fusion et d’harmonisation des pratiques administratives et cliniques ».  Rappelons en effet que l’IRGLM a été formé en mars 2008 par la fusion de l’Hôpital de réadaptation Lindsay et de l’Institut de réadaptation de Montréal.

Parmi les forces de l’Institut, le rapport souligne l’interdisciplinarité et le continuum de soins dans tous les programmes « qui parait très fonctionnel et orienté sur les besoins des patients ». De même, « tous les usagers témoignent de leur satisfaction en regard de l’ouverture des intervenants quant à l’implication qui leur est permis d’avoir dans leur plan de traitement. »

Pour M. Yves Benoit, « ce rapport va nous guider dans nos priorités stratégiques et de fusion au cours des prochaines années. La prochaine visite d’agrément sera aussi un outil de mesure de notre progrès vers l’atteinte de nos objectifs ».

Membre du grand réseau d’excellence en santé de l’Université de Montréal, l’Institut de réadaptation Gingras-Lindsay offre des soins et services sur-spécialisés de réadaptation pour les personnes ayant une déficience physique significative et persistante.

Information 
Pascal Mailhot, Adjoint au directeur général
Téléphone : 514-340-2742