Aides à la mobilité : programme ministériel
Les appareils concernés par ce programme sont :
À ce titre, nous avons la responsabilité d’octroyer l’aide financière pour l’attribution et la réparation de ces appareils selon les orientations du guide de gestion du Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (MSSS).
Notre responsabilité est de recevoir les demandes d’appareils, de les analyser et de rendre une décision, et ce, dans le respect des critères d’admissibilité mis en place par le Ministère.
➢ Attribution d’un appareil : informations à l’intention des professionnels de la santé
Un appareil neuf ou remis en état?
Selon le guide de gestion du Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS), nous devons fournir en priorité l’équipement disponible ayant été remis en état (appareils valorisés). Quelles sont les étapes de la remise en état d'un appareil?
Lorsque vous faites une demande, vous devez donc consulter la liste des appareils disponibles pour la valorisation afin de vérifier si un appareil possède les caractéristiques que vous recommandez.
Un outil de référence est également à votre disposition si vous désirez obtenir de plus amples renseignements quant aux spécifications techniques, aux composants de base ou aux options possibles. Les appareils y sont classés par ordre d'année (version) puis, par ordre alphabétique de modèle. 
Si aucun appareil remis en état ne correspond aux besoins de votre client, vous pourrez alors faire une demande pour un appareil neuf. Veuillez vous référer à la procédure de cheminement d’une demande.
➢ Obtention d’un appareil : informations à l’intention des usagers
L’obtention d’un appareil découle d’une évaluation globale de vos besoins et de votre milieu par un ergothérapeute ou un physiothérapeute.
Pour faire une demande, vous devez vous référer au CLSC du CSSS de votre territoire ou encore à un centre de réadaptation de votre région.
- Répertoire des centres de santé et de services sociaux (CSSS).
- Liste des établissements de réadaptation en déficience physique.
➢ Réparation d’un appareil
En cas de problème mécanique ou de bris, vous devez vous présenter au point de vente et de service où l’appareil a été acheté ou dans un Service d’aides techniques (SAT) de votre région.
Pour nous joindre : 514 340-7056.